Hilfe
Häufig gestellte Fragen.
Erfahren Sie, wie Sie auf penAtlas sicherer recherchieren, inserieren und verhandeln.
5 Antworten
Über penAtlas
Was ist penAtlas?
penAtlas ist ein unabhängiges Verlagskatalog und eine Werbetafel, die sich auf Schreibinstrumente, ihre Ausgaben, Referenzen, Merkmale und Geschichten konzentriert.
Verkauft penAtlas Stifte?
Nein. Die Artikel gehören den Werbetreibenden. penAtlas organisiert und zeigt die Werbung an, besitzt aber keine Lagerbestände und nimmt nicht am Handel teil.
Ist die Nutzung kostenlos?
Die Nutzung des Katalogs und der Werbeanzeigen ist kostenlos. Eventuelle Bedingungen für zusätzliche Funktionen werden vor der Vertragsabschluss informiert.
Wie verdient penAtlas Geld?
penAtlas kann Partnerschaften und externe Links unterhalten. Dies ändert den Preis, den der Werbetreibende angibt, und macht penAtlas nicht zum Teil des Handels.
Veröffentlicht penAtlas auch Artikel?
Ja. Die redaktionelle Bibliothek sammelt Geschichten, Leitfäden, Vergleiche und Forschungen zu Schreibinstrumenten. Das Archiv wird weiterhin überprüft und erweitert und akzeptiert Inhalte zu verschiedenen Marken und Themen.
4 Antworten
Kaufen
Wie kann ich eine Stift kaufen?
Öffnen Sie die Anzeige, prüfen Sie die Details und verwenden Sie den Link oder die Kontaktmöglichkeiten, die der Verkäufer zur Verfügung stellt, um den Kauf außerhalb von penAtlas abzuschließen.
Wird die Zahlung von penAtlas durchgeführt?
Nein. penAtlas erhält keine Zahlungen, verarbeitet Transaktionen oder liefert die Ware. Die Zahlungsart, Versand und Garantie müssen direkt mit dem Verkäufer abgestimmt werden.
Ist die Anzeige sicher?
penAtlas moderiert Inhalte und erhält Beschwerden, garantiert aber nicht die Identität des Anzeigenden, die Authentizität des Artikels oder den Abschluss des Verkaufs. Prüfen Sie alles vor der Zahlung.
Wie kann ich mit dem Verkäufer kommunizieren?
Auf der Anzeigenseite verwenden Sie nur die Kontaktmöglichkeiten, die der Verkäufer ausgewählt hat, um öffentlich zu machen, oder den externen Plattform-Link, den er angegeben hat.
5 Antworten
Verkaufen
Wie kann ich eine Stift anwerben?
Erstellen Sie ein Konto, loggen Sie sich in Ihrem Konto ein, wählen Sie Ihre Anzeigen und binden Sie das Produkt an ein bereits im Katalog registriertes Modell.
Kann ich kostenlos werben?
Derzeit gibt es keine Gebühren für die Anzeige im Fluss der Plattform. Wenn sich diese Bedingung ändert, wird sie vor der Veröffentlichung angezeigt.
Wie viele Fotos kann ich senden?
Sie können bis zu 8 echte Fotos in JPG, PNG oder WebP-Format senden, mit bis zu 8 MB pro Datei.
Kann ich einen Anzeige bearbeiten?
Ja. Gehen Sie zu Ihrem Konto und zu Ihren Anzeigen, um die Informationen einer Ihrer Veröffentlichungen zu aktualisieren.
Kann ich eine Anzeige löschen?
Ja. Die Löschung kann im Bereich Meine Anzeigen des Kontos durchgeführt werden, das für die Veröffentlichung verantwortlich ist.
5 Antworten
Katalog
Wie kann ich ein Modell innerhalb einer Sammlung finden?
Öffnen Sie die Sammlung und verwenden Sie die Suche nach Namen, Referenz oder Jahr. Die Ergebnisse sind paginiert und der gesuchte Begriff bleibt während der Navigation in der URL.
Wie kann ich Modelle vergleichen?
Auf der Modellseite wählen Sie zwischen zwei und vier Artikeln aus und öffnen Sie den Vergleich. Die Seite fasst Merkmale, Spezifikationen, Preise und Anzeigen nebeneinander zusammen und kann über eine eigene URL geteilt werden.
Wie kann ich eine Korrektur vorschlagen?
Die Kontaktseite zeigt die notwendigen Felder an. Geben Sie das Modell, den Datenpunkt, der überprüft werden muss, und ggf. die Quelle der Korrektur an.
Wie kann ich den Eintrag eines Modells beantragen?
Verwenden Sie die Kontaktseite und senden Sie Marke, Name, Referenz und Quellen oder Bilder, die zum Identifizieren des Modells beitragen.
Wie kann ich eine historische Information melden, die falsch ist?
Verwenden Sie die Option 'Melden Sie einen historischen Fehler' auf der Kontaktseite und geben Sie Quellen an, die der Team dabei helfen, die Information zu überprüfen.
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Konto
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Auf der Anmeldeseite fordern Sie einen Wiederherstellungscod für die registrierte E-Mail an und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort festzulegen.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Öffnen Sie Mein Konto und Profil, geben Sie die neue E-Mail-Adresse an und bestätigen Sie die Änderung mit dem Verifizierungscode, der Ihnen gesendet wurde.
Wie ändere ich mein Profilbild?
Auf der Profilseite Ihres Kontos wählen Sie ein neues Bild für das Avatar aus und speichern Sie die Änderung.
Welche Unterschiede gibt es zwischen Favoriten und Modellverfolgung?
Favoriten speichern ein bestimmtes Anzeige. Modellverfolgung erstellt eine Abonnement, um Sie per E-Mail zu benachrichtigen, wenn eine neue Anzeige für dieses Modell erscheint.
Wie lösche ich die Verfolgung eines Modells?
Öffnen Sie Mein Konto und Verfolgte Modelle, um das Abonnement zu entfernen. Sie können auch den verknüpften Link aus den Warn-E-Mails verwenden.
Wie lösche ich mein Konto?
Gehen Sie zu Mein Konto, öffnen Sie Meine Daten und wählen Sie 'Mein Konto löschen'. Bestätigen Sie Ihr Passwort und den gesendeten Verifizierungscode per E-Mail. Persönliche Daten werden anonymisiert, Anzeigen werden deaktiviert und bestimmte Aufzeichnungen können anonym für Sicherheit und Moderation beibehalten werden.
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Sicherheit
Wie melden Sie ein Anzeige an?
Öffnen Sie die Anzeige und verwenden Sie die Meldungsoption. Geben Sie den Grund und Details an, die der Team dabei helfen, den Inhalt zu analysieren.
Prüft penAtlas die Authentizität?
Nein. Die Karten helfen bei der Suche und Identifizierung, aber penAtlas prüft nicht und zertifiziert nicht die Authentizität der angezeigten Artikel.
Wie vermeiden Sie Betrugsversuche?
Überprüfen Sie die Identität und das Verlauf des Verkäufers, fordern Sie zusätzliche Fotos und Dokumente an, vermuten Sie Dringlichkeit oder sehr günstige Preise und bevorzugen Sie Zahlung und Versand mit Käuferschutz.
4 Antworten
Datenschutz
Welche Informationen können öffentlich auftauchen?
Name, Benutzername, Foto, Anzeigen und erlaubte Fragen und Antworten können öffentlich sein. E-Mail, Telefon und WhatsApp erscheinen nur in der Anzeige entsprechend den von der Sammler gewählten Optionen.
Verkauft penAtlas persönliche Daten?
Nein. Daten können von wesentlichen Lieferanten zur Betriebsführung verarbeitet werden oder bei rechtlicher Verpflichtung, Schutz von Rechten, Sicherheit oder Untersuchung von Betrug geteilt werden, wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Was geschieht mit den Daten bei der Löschung des Kontos?
Identifizierende Daten werden anonymisiert, Zugangsdaten werden widerrufen, Foto, Favoriten und Abonnements werden entfernt und Anzeigen werden deaktiviert. Einige Aufzeichnungen können anonym für Moderation, Prävention von Betrug und Ausübung der Rechte beibehalten werden.
Wie üben Sie Ihre Rechte im Hinblick auf den Datenschutz aus?
Konsultieren Sie die Kontaktseite, um Ihre Anfrage zu senden. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Rechte und die Behandlung der Daten.